गोपनीयता नीति

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप हमारे पूछताछ, कोटेशन अनुरोध, या सोलर बचत कैलकुलेटर फॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत विवरण एकत्र करते हैं, जिसमें आपका पूरा नाम, फ़ोन या व्हाट्सएप नंबर, ईमेल पता, पिन कोड, संपत्ति का प्रकार, मासिक बिजली बिल सीमा, सोसाइटी या कंपनी का नाम, और आपके द्वारा दर्ज किया गया कोई भी संदेश शामिल हो सकता है।

इस वेबसाइट का उपयोग करने के लिए आपको खाता या पासवर्ड बनाने की आवश्यकता नहीं है, और हम इस वेबसाइट के माध्यम से सरकारी आईडी नंबर, भुगतान कार्ड विवरण, या बायोमेट्रिक डेटा जैसी संवेदनशील जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग आपकी पूछताछ का जवाब देने, सोलर कोटेशन या परामर्श तैयार करने, साइट विज़िट शेड्यूल करने, और आपके प्रोजेक्ट के बारे में प्रासंगिक अपडेट साझा करने के लिए करते हैं। हम इन उद्देश्यों के लिए आपसे फ़ोन कॉल, व्हाट्सएप, एसएमएस, या ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग आपकी पूछताछ का जवाब देने या हमारी सोलर इंस्टॉलेशन और बिक्री के बाद की सेवाएं प्रदान करने से असंबंधित किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करते हैं।

हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचते, किराए पर नहीं देते, या व्यापार नहीं करते। जब आप इस वेबसाइट पर कोई फॉर्म जमा करते हैं, तो विवरण सीधे ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से हमारी टीम को भेजे जाते हैं ताकि हम आपकी पूछताछ का जवाब दे सकें।

हम आपकी जानकारी अपने स्वयं के इंस्टॉलेशन और सेवा कर्मियों के साथ केवल आपके सोलर प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए साझा कर सकते हैं, और सब्सिडी या नेट-मीटरिंग आवेदनों को संसाधित करने के लिए आवश्यक होने पर सरकारी पोर्टल या आपकी बिजली वितरण कंपनी (DISCOM) के साथ साझा कर सकते हैं। हम कानून द्वारा या किसी सरकारी या न्यायिक प्राधिकरण के वैध अनुरोध पर भी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

कुकीज़ और ट्रैकिंग

यह वेबसाइट वर्तमान में कुकीज़, ट्रैकिंग पिक्सेल, या तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स टूल का उपयोग नहीं करती है। यदि भविष्य में यह बदलता है, तो हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट करके बताएंगे कि क्या एकत्र किया जाता है और क्यों।

डेटा सुरक्षा

हम आपके द्वारा साझा की गई जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित उपाय करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर प्रसारण की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम इस वेबसाइट के माध्यम से आपके द्वारा प्रस्तुत जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

आपकी पसंद और अधिकार

आप किसी भी समय नीचे दिए गए विवरण से संपर्क करके हमारे साथ साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार, या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप अपनी पूछताछ के बारे में अब संपर्क नहीं करना चाहते हैं, तो आप हमें बता सकते हैं और हम आपके अनुरोध का सम्मान करेंगे, सिवाय इसके कि जहां हमें कानूनी या नियामक कारणों से जानकारी बनाए रखने की आवश्यकता हो।

बच्चों की गोपनीयता

यह वेबसाइट कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करने में सक्षम वयस्कों द्वारा उपयोग के लिए है। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप एक अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम इसे हटा सकें।

तृतीय-पक्ष लिंक

इस वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं, जैसे Google Maps या WhatsApp। हम उन तृतीय-पक्ष साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, और हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियों की अलग से समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

इस नीति में बदलाव

हम अपनी प्रथाओं में बदलाव को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अद्यतन संस्करण इस पेज पर पोस्ट किया जाएगा, और ऐसे परिवर्तनों के बाद वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की आपकी स्वीकृति को दर्शाता है।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न है या आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी पर अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए विवरण पर हमसे संपर्क करें।